在12年前,我对保险业产生兴趣,和当时的团队总监聊的时候,对方说:如果有一种科技,可以把我过去十多年来的经验复制到每位同事脑海中,让他们能少走很多弯路,我非常愿意做这样的事儿。当时,我被这样无私传授的态度所打动,选择加入团队。
当然,至今不存在这样的科技,我相信每一个保险人,或者说职场人,都是从最基本的公司培训、销售培训,随后就是靠自己实战中不断地摸索,然后积累经验。
但你有没有想过,咱们应该具备的知识体系,到底应该是什么样的呢?之所以思考这个问题,也是受到其他行业的启发。
很偶然的机会,我看到有人在自媒体平台上分享“HR知识体系”,这位博主为自己公司创建了一套知识库体系,随后就被邀请去其他公司分享,发现对方听完也不知道该怎么落地,于是乎,就去掉自己公司敏感的信息,然后把这套知识体系作为产品来发售。我对于HR领域完全不懂,可是当我简单看这个领域到底有哪些内容,详细的程度让我也惊讶。隔行如隔山,就是这样的道理。
后来我发现,不仅仅HR领域,IT领域里程序员、产品经理等,都有自己完整的知识体系。于是乎,我就开始思考一个问题:咱们保险人应该具备的知识体系是怎样的呢?一个专业的保险人应该懂哪些领域的知识?
如果很多人“懒得学习”,那能否把这样的知识体系作为新人的“梯子”?如果他愿意学习,那么就可以从现有的知识体系中,不断学习、实践,然后内化成为他自己的知识体系一部分;如果暂时不愿意学习,那么也可以把知识体系内容当做随手可以查询到答案的外界知识库。毕竟,经过整理筛选的知识体系内容,给出的答案怎么也会比AI更懂我们保险人。
本着这样的理念,我就为团队撰写了一本《成就港险销售之巅》的培训手册。线上版本已经超过24万字,并且未来还会不断迭代更新,因为我自己也在不断地学习。
用这样输出我自己完整知识体系的方式,是不是一定程度上能够做到“把我十多年来的经验,复制到每位同事的脑海中”?这就不是一句空话了。
于是,很多朋友问我:这本书哪里可以买?
我只能说,抱歉!这个知识体系的完整内容仅供我们Attraction志同道团队同事专属。你可以把这样的理念分享给自己的团队,让你的总监也同样把知识体系复制在你的脑海,我觉得这也是作为团队主管,当初承诺会教导你的兑现吧?
不过,本着分享的原则,我也会在下周一的晨会上,聊聊咱们保险人应该具备怎样的知识体系,这也是我在整理输出成为这本书时的思考。或许你可以借鉴,如何建立自己的知识体系,目前缺少了哪些方面?
如果时间允许,我们还会聊聊目前值得留意的新闻,以及关于自媒体的那些事儿。
周一我们团队晨会也会作为公开课,如果你对我们团队感兴趣,那么可以来听一听,感受下我们日常的培训氛围,以及价值观是否与你相符。
感兴趣的朋友请添加吉力的微信,私信报名。也欢迎线下来参加。
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